Recensioni Traghetti Sicilia

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Sicilia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Agosto 2024

esprimo grande soddisfazione


Agosto 2024

Prenotazione effettuata immediatamente senza problemi


Agosto 2024

servizio efficiente e veloce


Agosto 2024

Buono


Agosto 2024

Ottimo servizio clienti chiaro e semplice lo consiglio


Agosto 2024

ottimo servizio


Agosto 2024

ho trovato gentilezza ed efficienza e prontezza nell'operatrice che mi ha contattato. La ringrazio per cui.


Agosto 2024

Costi trasparenti e informazioni utili servizio perfetto


Agosto 2024

Facile, chiaro e completo


Agosto 2024

Veloce chiaro ottimo servizio


Agosto 2024

Siete unici.


Luglio 2024

Rapido e semplice


Luglio 2024

E' la prima volta che mi capita di avere a che fare con agenzia come la vs. Come è possibile che parlate di prenotazioni e poi addebbitate CONTESTUALMENTE i costi sulla carta di credito. Per un errore di distrazione non avevo selezionato l'assicurazione contro l'annullamento. Sono tornato indietro e ho rifatto il "processso". Non date neanche spazio per il reclamo. EBBENE

Traghetti-sicilia.it risponde:

Gentile Cliente, in seguito ad una verifica sulla sua prenotazione non riscontriamo alcun problema. La preghiamo, quindi, di volerci scrivere a help@traghettilines.it comunicandoci maggiori dettagli in merito a quanto successo in modo da poterle dare l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di TraghettiSicilia


Luglio 2024

Un buon servizio, veloce e professionale


Luglio 2024

E la prima volta che Navigo con voi il servizio clienti molto soddisfacente grazie .


Luglio 2024

Ottima


Luglio 2024

Ottimo, efficiente, veloce...


Luglio 2024

Semplice


Luglio 2024

Metodo semplice x prenotare


Luglio 2024

Molto soddisfatto del vostro servizio. Prezzi ragionevoli. Ottimo in tutto


Luglio 2024

Ho trovato il Sito efficiente e veloce x la prenotazione. Grazie


Luglio 2024

Servizio efficiente e semlice


Luglio 2024

Servizio veloce ed affidabile


Luglio 2024

Sito semplice ed intuitivo, non è stato difficile prenotare. Molto comodo l'invio contemporaneo su mail e whattapps


Luglio 2024

ottimo servizio


Luglio 2024

Molto deluso,impossibile contattare l'assistenza ,ho fatto una chiamata con prenotazione attesa stimara in 87 minuti,dopo 152 ho riattaccato arrabbiatissimo,volevo solo cambiare un minuto dopo aver fatto la prenotazione anticipare di un giorno e mi viene chiesto un supplemento del biglietto,bell 'esempio di accoglienza,grazie

Traghetti-sicilia.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Come da condizioni, inoltre, la modifica su un biglietto già emesso può generare differenze tariffarie e costi di penale. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di TraghettiSicilia


Luglio 2024

Bene, semplice e veloce, ottimo servizio.


Luglio 2024

Il massimo sono stato contento


Luglio 2024

Pessimo sto chiamando da 3 ore non mi rispondete grazie

Traghetti-sicilia.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiSicilia


Luglio 2024

se volete la mia opinione sul vostro servizio vi accontento e insiame alla mia opinione vi trasferisco tutto il mio disappunto e la mia rabbia. Di fatto grazie al vostro risponditore automatico che pere ben 41 volte ho provato a chiamare e per ben 41 volte mi ha messo in attesa per addirittura 183 minutri ho perso un biglietto di € 294. Si perso poiché non ho potuto corregere un errore


Luglio 2024

Molto accurato e veloce nella compilazione i prezzi delle cuccette però un po’ troppo alte più del 30% da anno in anno


Luglio 2024

Veloce e molto intuitivo


Luglio 2024

Ottimo servizio. Veloce e conveniente


Luglio 2024

Ottimo servizio, veloce preciso e facile nel prenotare...


Luglio 2024

Q


Luglio 2024

buon servizio


Luglio 2024

Molto buono ve lo consiglio.


Luglio 2024

TOP


Luglio 2024

Efficienza e professionalità


Luglio 2024

Tutto ok


Luglio 2024

Servizio impeccabile e veloce


Luglio 2024

Si un servizio buono e veloce


Luglio 2024

Efficentissimi...complimenti!


Luglio 2024

Il top


Luglio 2024

Ottimo servizio veloce ed intuitivo. Molto meglio di tanti siti, anche ufficiali, delle compagnie di navigazione. Spero di non avere sorprese durante il viaggio. :)


Luglio 2024

Tutto chiaro e semplice


Luglio 2024

Servizio veloce e preciso - Estrema chiarezza nella modulistica


Luglio 2024

Servizio perfetto. Prenotazione e ricezione biglietti in tempo reale. Comodo anche il servizio abbinato mail e wathsapp. Mi ero già rivolta a Voi in precedenza e non mi avete mai delusa. Grazie


Luglio 2024

Servizio buono rimasta molto soddisfatta


Luglio 2024

Il sito è di facile utilizzazione, chiaro e rapido. Sono rimasto molto soddisfatto. Grazie


Pagine: « 1 ... 4 [5] 6 ... 574 »

Visa
Mastercard
Paypal
Postepay
American Express
Sisalpay