Veloci, efficienti, chiari e completi nelle proposte.
Recensioni Traghetti Sicilia
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Sicilia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Marco
Buona
Edoardo
Buono
Simone
Online nessun problema, ho provato a contattare telefonicamente e sono rimasto per ben 2 volte più di 20 minuti in attesa, in entrambi i casi è caduta poi la linea
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, lieti di averle fornito il nostro supporto telefonico a seguito della presente segnalazione. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
alessio
buongiorno, fidandomi della vostra proposta ho fatto il biglietto senza prima confrontare i prezzi sulla rete, purtroppo per me ho notato una notevole differenza tra il prezzo pagato da me sulla vostra piattaforma e quello proposto diretto da Moby , ci sono quasi 130 euro di differenza. terrò presente per la prossima volta il tutto.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace molto per la sua valutazione negativa, ma la invitiamo a verificare nuovamente, poiché Traghetti-Sardegna, in qualità di intermdiari, applica le medesime tariffe delle Compagnie di Navigazione. La differenza alla quale probabilmente si riferisce, di circa 30 euro (non 130) corrisponde alla polizza facoltativa contro gli annullamenti che ha inserito in fase di prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori necessià e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
Stefano
Facile e veloce
Lucia
Servizio veloce e preciso
michele
Ottimo
Lorenzo
Rapido, chiaro e veloce
Rallo
Rapidi, precisi e gentili
Giuseppe
Rapido ed intuitivo, di facile utilizzo
Glauco Ferlicca
Ok
IVANA SANTINA
Buono e facile il servizio online ma se desideri parlare con un operatore per qualche informazione devi aspettare un tempo infinito e spesso non riesci nell'intento.
Antonio
Gentili e molto disponibili a risolvere problemi di ogni tipo
margherita
molto caro , senza sconto studenti
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le comunichiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle singole Compagnie di Navigazione. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba
Diego
Servizio ottimo dopo pochi minuti dalla prenotazione ero già in possesso dei biglietti. Lo consiglio.
luigi
OTTIMO
GIAN PAOLO
Íservizio con buon funzionamento .
Alessandro
Spropositato costo delle commissioni. Oltre il 20% del costo biglietto. Non prenoterò più con il vostro servizio.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghetti-Sardegna opera come intermediario fra le diverse società marittime e i passeggeri. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff qualificato, attento a rispondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
Luigi
Ottimo e veloce
Elena
Sito chiaro. Facile da utilizzare. Solitamente uso il vostro sito ogni volta che prenoto.
Federico
veloce e facile
Renato
Veloce e professionale, spero che il servizio a bordo sia all'altezza
Mattia
Ottimo
gianna
Biglietti non ricevuti subito, ma inviati molto tempestivamente dopo richiesta
VINCENZO
ottima
Potito Piero
Prenotazione effettuata con molta rapidità e facilità. Ottimo sito.
Federica
Ottimo servizio! Veloce ed efficiente
Orietta
servizio perfetto,facile e veloce
laura
ECCELLENTE
MASSIMO
SERVIZIO, EFFICACE, RAPIDO E CHIARO PER L'UTENTE. GRAZIE!
Giorgio
Veloce
caterina
Mi ritengo soddisfatta. Servizio pratico e veloce.
Stephane
Non ho ricevuto il mail con il biglieto.
Salvatore Stefano
Molto molto efficiente
ANTONIO
Tutto bene unico appunto il formato diverso del biglietto di andata (mail ticket) da quello di ritorno (molto più leggibile). La grafica si potrebbe migliorare.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il prezioso feedback e le comunichiamo che, agendo in qualità di intermediari, inviamo i titoli di viaggio emessi dalle singole compagnie di navigazione. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
Marco
PRENOTAZIONE SEMPLICE E VELOCE
PAOLA
SEMPLICE E VELOCE
Fernando Alfredo
Ciao grazie
Marco Maria Lizzio
Veramente ottimo
osvaldo
Ottimo e preciso
Vincenzo
Servizio comodo, rapido, efficiente, stesso prezzo di quello applicato sul sito delle compagnie traghetti (Tirreni, Mona, Grimaldi...) e con maggior fluidità e facilità di pagamento (il sito Tirrenia mi ha reso impossibile il pagamento con carta credito virtuale, mentre lo stesso è stato subito convalidato sul sito Traghetti Sardegna...). Assolutamente consigliabile.
Marco
Perfetto!!
LUISA
Molto soddisfatta del servizio .Eccellente
annamaria
Chiaro, semplice e veloce.
Claudio
Ok
Angelo
Ottimo servizio per effettuare il biglietto, ma per il traghetto assolutamente no , i bagni appena entrato in nave a Genova erano puzzolenti , le poltrone piene di briciole di pane , insomma poca pulizia .
Denis Cassago
F
Marco
Ho richiesto informazioni al telefono ad una ragazza del servizio di prenotazione e quindi ho prenotato proprio come mi ha consigliato lei
Raffaella
il servizio e' ottimo, di facile utilizzo, buone vacanze a tutti...