LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE
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Quali sono le compagnie di navigazione disponibili per la Sicilia ?
R : Le compagnie marittime disponibili per la Sicilia sono Grandi Navi Veloci, Grimaldi Lines, Snav, Virtuferries, Caronte & Tourist, T.T.T.Lines, Tirrenia , Alilauro e T-Link di Navigazione Spa.
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Come si può prenotare ?
R
: Puoi inviare il form
di richiesta prenotazione via e-mail
oppure contattare il nostro centro prenotazioni
al numero
telefonico
0565/912111 (dal lunedi al venerdi dalle ore 9:00
alle ore 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00, il sabato
dalle ore 9:00 alle ore 13:00).
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Quando si ha conferma della prenotazione ?
R : Solitamente Traghetti Sicilia risponde a tutte le richieste nell’arco di tre giorni lavorativi. Le prenotazioni dei biglietti che ci perverranno nei giorni festivi saranno evase entro le ore 13:00 del terzo giorno lavorativo seguente.
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Quanto costa il biglietto ?
R : Il costo del biglietto è quello previsto dalle compagnie marittime.
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Come posso pagare il biglietto ?
R : Traghetti Sicilia consente di pagare i biglietti scegliendo tra le seguenti modalità:
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- carta di credito on line: server sicuro con certificato rilasciato da Equifax Secure Certificate Authority; |
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- carta di credito per telefono: la documentazione necessaria ti sarà richiesta da un nostro operatore tramite telefono; |
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- bollettino postale (o postagiro per i possessori di C/C postale): la ricevuta rilasciata dalla posta dovrà essere trasmessa tempestivamente al nostro ufficio tramite e-mail a traghetti@prenotazioni24.it; o tramite fax al numero 0565 915898; |
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- bonifico bancario: la contabile rilasciata dalla banca, provvista di CRO dovrà essere rapidamente trasmessa al nostro ufficio via fax al numero 0565 915898 o tramite e-mail a traghetti@prenotazioni24.it; non saranno accettati semplici ordini di bonifico, né scritti né telematici. |
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Come mi verranno consegnati i biglietti ?
R : Per tutte le compagnie di navigazione potrai scegliere se ricevere direttamente al tuo domicilio i biglietti tramite corriere espresso, posta raccomandata, via fax o via e-mail.
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Posso usufruire
di prenotazioni last minute per raggiungere la Sicilia?
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: Potrai contattare Traghetti Sicilia fino a 24 ore prima della partenza; in questo caso potrai ricevere i biglietti solo via fax o via e-mail.
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